《讓孩子學會處世——獨生子女交際能力階梯培養》

http://www.rjjlock.com 2014年04月28日14:17 作者：劉瑞琴

作者：劉瑞琴
出版社：作家出版社
出版時間：2014年4月
書號：978-7-5063-7156-8
定價：29元

　　作者簡介：

　　劉瑞琴，教師，多年來致力研究孩子的成長環境、教育方式等對孩子交際能力的影響，并在學習探索中取得了一定的成果。

　　內容介紹：

　　在人脈即財富的現代社會，獨生子女家庭越來越多，如何讓這些獨自成長的孩子學會溝通、寬容他人？家長如何培養孩子的好性格，擁有健康的心理？已經表現出“孤僻”的孩子該怎么幫助他走向陽光？這些問題，困擾著許多家長。

　　為此，作者與幾位同樣工作在一線的教師以及學生家長組建了“獨生子女培養調研小組”，利用業余時間，對不同地域、不同層次的家庭進行了調研，獲 得大量第一手材料。通過這些真實事例和在工作中的深刻體會，將獨生子女交際能力的培養定為五步，即認識、嵌入、順勢、轉型、提升。在每步里又細分了若干小 節，利用大量典型案例，對獨生子女的交際類型做了細致劃分，并提出具體而實用的培養方法，對家長容易走的誤區進行了分析和指導。作者的調研對象層面涉獵極 廣，因此，作品中提出的培養方法，極具客觀推廣力。

　　目錄：

　　認識——交際能力是走向成功的基礎

　　孩子交際能力培養重在“階梯”

　　獨生子女有“特點”

　　提升獨生子女交際能力的重要性

　　“上梁”一定會影響“下梁”

　　細看影響子女交際能力的主客觀因素

　　嵌入——獨生子女交際能力啟蒙教育

　　看懂孩子的交際需求

　　如何教孩子“咿呀學語”

　　創造健康的“聽話環境”

　　不要讓任性“壯大”

　　交際需要好榜樣

　　適時樹立孩子的交往意識

　　該“放手”時要“放手”

　　和孩子一起“過家家”

　　順勢——叛逆的心靈需順勢培養

　　鼓勵孩子融入集體

　　教孩子如何“說話”

　　“頂嘴”的孩子怎么辦？

　　幫助孩子改善人際關系

　　先和孩子成為“朋友”

　　培養內向孩子的交往能力

　　教孩子學會真誠地道歉

　　讓孩子懂得解決沖突

　　轉型——步入社會前的交際引領

　　轉型交際培養，從著裝開始

　　至關重要的口語交際

　　合作意識提升交際能力

　　紅燈停，綠燈行

　　培養孩子的自尊心與自信心

　　讓“愛”把交際變得更簡單

　　走入社會必知的交際技巧

　　告訴孩子六不要

　　別讓電腦“綁架”孩子的交際

　　安排孩子進行小“留學”

　　提升——強化擴展，提升交際能力

　　強化說話之外的交際方式

　　教孩子學會“拒絕”

　　強化社交矛盾處理技巧

　　異性交往正確引導

　　良好的習慣有助于良好的交際

　　培養孩子體察他人情感變化的能力

　　培養交際心態，完善交際心理

　　培養交際品質，贏得交際成功

　　認識

　　——交際能力是走向成功的基礎

　　有時候我去親朋好友家串門，一進門，朋友的孩子便熱情地與我打招呼，“阿姨好，阿姨請坐�！边@時，我總忍不住心中的感受，會說：“這孩子真懂 事，氣質也好�！逼鋵�，讓我有此感受的主要原因是孩子的行為，因為行為是氣質的表現，如禮貌、謙讓、懂得交流、有同情心等。而這些因素可以用一個詞來概 括，那就是“交際能力”。

　　孩子交際能力培養重在“階梯”

　　在培養孩子交際能力之前，首先我們全面認識一下人際交往能力的含義及所包括的主要因素，以方便我們更加全面地、適度地對孩子展開交際能力的培養。

　　一、人際交往能力解析

　　所謂人際交往能力是指妥善地處理自己與組織、他人之間關系的能力，包括與周圍環境建立廣泛聯系和對外界信息的吸收、轉化能力，以及正確處理上下左右關系的能力。一般來講，可以把人際交往能力分為以下幾類：

　　第一，語言表達及思維理解能力。所謂語言表達能力就是指在口頭語言( 說話、演講、作報告[次頁標題= 導航短標題=]) 及書面語言( 回答問題、寫文章) 的過程中運用字、詞、句、段的能力。只有具備了一定的語言表達能力，才能讓對方正確理解自己所表達的內容及內心所想。思維理解能力是指能否運用思維正確理解他人所表達的意思。

　　第二，與人和睦相處的能力。通俗地說，就是能否和其他人打成一片。對于陌生人，我們都有這樣的感受，有的人和陌生人第一次交談，像是老朋友一樣，而有的人始終會感到不自然。這種能力與人的個性( 如內向、外向等) 有極大的關系，但又不完全取決于它，更多的是一種心理上的感覺。

　　第三，解決問題的能力。這是一個當代很多獨生子女面臨的最大、最嚴重的問題。因為是獨生，他們的依賴性強，獨立解決問題的能力差，再加上應試教育的弊端，因而嚴重影響了學生的交往能力。

　　人際交往能力的構成，主要包括以下幾個方面：

　　第一，人際感受能力。指對他人的感情、動機、需要、思想等內心活動和心理狀態的感知能力，以及對自己言行影響他人程度的感受能力。比如你的密友 最近心情不好，在交流中你能夠迅速地感受到，這說明你有一定的人際感受能力。在與朋友交流的過程中，你說了某一句話，你的朋友有一絲不悅，而你感覺到了， 這也是人際感受能力。

　　第二，交際記憶能力。通俗地說，就是記憶力，是指人在交往的過程中，對交往個體的特征、交往時的情景、交際內容及與交際相關的其他方面的記憶能力。

　　第三，人際理解能力。即理解他人的思想、感情與行為的能力。通過對方所處的環境或者對方的行為、表情等表現方式，站在對方的角度理解并分享對方的觀點，從而采取恰當的方式與對方交流。

　　第四，人際交往想象能力。能夠客觀、正確地推理對方所處環境的能力。

　　第五，人際交往行為表達能力。這是人際交往的外在表現，指與人交際的舉止、做派、談吐、風度，以及真摯、友善、富于感染力的情感表達，是較高人際交往能力的表現。

　　第六，合作能力與協調能力。是指在人際交往過程中，與他人一起完成某件事情的協作能力。

　　二、交際能力培養與交際標準

　　也許有些父母看了前面一部分的解析后會認為沒有必要，因為這些都是大人的交際需求，而我們針對的是孩子交際能力的培養，有點不實際。

　　當然，培養孩子交際能力與培養大人交際能力的方法、方式肯定是不同的，但是，培養孩子交際能力的最終目的是要達到以上各因素的指標，也就是說， 以上各個因素指標在培養孩子交際能力的過程中是肯定會用到的。所以，掌握認識了交際能力的各個要素及指標，我們在培養孩子交際能力的時候就有了培養目標， 這樣在操作的過程中才會把握得更加準確。否則，培養起來就會沒有章法，達不到應有的效果。

　　我曾經走訪過這樣一個家庭，孩子母親是我同學的一個朋友。孩子的媽媽是某環保局的職工，屬于公務員。孩子的爸爸在一個私人企業上班。他們有一個 很帥氣的兒子叫明明，3歲多。孩子媽媽的工作比較清閑，業余時間比較多，除了上班便就是教育孩子。孩子爸爸雖說工作比較忙，但對孩子的教育也非常重視，經 常與孩子媽媽商量教育孩子的方法及對策。

　　當我們談到孩子交際能力的培養時，孩子媽媽得意地說：“你說的這個，我們早有準備，在明明剛開始學說話的時候我們就開始教他如何與人打招呼，如 何喊叔叔阿姨了。你看，現在只要家里來人都會主動打招呼。有點自戀地說，我覺得你說的孩子交際能力培養方面，我們做得很不錯�！�

　　我笑了笑，也高興地說：“我說明明怎么這么機靈，我一進門就喊阿姨了，原來都是你們兩口子的功勞��！”

　　隨后，為了完善我這次的調研，我問明明媽媽：“你們對明明的交際培養接下來會采取什么樣的措施呢？”

　　明明媽媽依然微笑著說：“我覺得我們之前的方法很好，還是教孩子如何與人交流、溝通吧。交際能力培養不就這些嘛！”

　　隨后，我認真地對這位媽媽的觀點進行了客觀的糾正……

　　現實生活中，有很多家長對孩子交際能力培養還如同明明的媽媽一樣，處于一種比較模糊的認識狀態，大多都覺得培養孩子交際能力就是教孩子如何與人 溝通說話！而且對孩子在不同的年齡階段該培養哪些知識、不該培養哪些知識沒有一個清晰的認識。這就造成了雖然很多父母都非常重視孩子的交際培養，可最后的 結果卻是大相徑庭。

　　所以，孩子交際能力培養應該如同孩子上學一樣，必須要有一個階梯性的增長，小學該學哪些知識、中學該學哪些知識，如此逐步增加，或者說在培養初 期的時候該教孩子哪些知識點，在培養中期的時候培養哪些知識點，讓孩子有一個逐步認識、逐步提升的過程，這樣培養的結果會更好。

　　編輯推薦語：

　　我身邊有很多朋友，面對孩子的教育問題時，感覺很茫然，特別是溝通、交際能力的培養，更是感覺無從下手。所以當我看完這部書稿的時候，非常驚 喜，這是一部有針對性且具有實際指導意義的作品。作者劉瑞琴是一名工作在一線的教師，擁有豐富的實際教學經驗，她帶領“獨生子女培養調研小組”走訪了許多 獨生子家庭，掌握了第一手資料，提出獨到且實用的建議�，F代社會，人脈即財富，人際關系已經關乎未來的發展，培養孩子的好性格，是天下千萬家長的夙愿。希 望這本書，能發揮其應有的價值。

　　前言、序、后記

　　自  序

　　孩子是父母的心頭肉，孩子的教育是每個家長都非常重視的問題。但是近幾年來，孩子在成長的過程中卻出現了很多問題。比如有的孩子小時候，從他的 各種表現來看，父母總覺得這是一個懂事、聰明的孩子，以后前途無量，并且認定將來一定會在某方面有所建樹，出人頭地。然而，隨著孩子的成長，孩子以前的聰 明、懂事似乎沒有了，甚至在有的孩子身上還發生了一些讓父母痛心、讓老師朋友惋惜的教育事故。

　　為此，我作為一名老師，為了提升本人的教育技能，為了做一個好家長，也為了解決心中的各種疑惑，與工作在教育一線的老師、成功孩子的母親、教育 專家一起組建了“獨生子女培養調研小組”。利用暑假及業余時間，我們走親訪友、走南闖北，對不同地域、不同層次的家庭進行調研走訪。通過對家長、孩子及培 養方式的分析、總結，終于得出了一些拙見，供天下每一位有愛心的父母參考，教育出成龍成鳳的好孩子。

　　本書主要闡述的是孩子交際能力的培養。社會是在交際中進步的，科技是在交際中發展的，一個懂得交際的人會有好人緣，會讓難辦的事情變得好辦，會 讓比較復雜的問題變得簡單，這些我們早已深有體會。而要讓孩子有一個較強的交際能力，我們必須要從孩子小的時候抓起，并且最重要的是要進行“階梯”培養。 曾經遇到很多父母對孩子的交際培養很重視，但是胡子眉毛一把抓，甚至把培養大人交際能力的一套放在了孩子身上，最后的結果是孩子不但沒有懂得如何交際，而 且心里還會感到非常的煩躁。

　　孩子在不同的階段接受能力不同，交際需求不同，所以，我們需要階梯性地、有層次地提升孩子的交際能力。而且，這種培養方式是孩子最能接受的，也是目前效果最好的。

　　謹以此書獻給天下每一位愛孩子的父母，每一位愛學生的老師。

　　名人推薦：

　　我是通過朋友推薦讀到這部作品的，作為一名在業界研究實踐多年的教育工作者，我覺得此作觀點新穎，內容真切。因為結合了當代孩子的成長環境以及 社會發展狀態，很多觀點與我多年研究得出的結論不謀而合，非常適合作為當代孩子交際能力培養的教材，祝賀劉瑞琴老師能夠有這樣獨特且實用的研究成果。

　　——東方華智教育集團董事長、中國百所中小學榮譽校長德育顧問 施明熹 

　　家長要當孩子的第一任老師，也應做孩子的朋友！劉瑞琴—— 一位工作在一線的教師，用自己對孩子的愛和勤奮，在孩子品德養成與健康成長問題上，樸素真摯地給了可供借鑒的方法，其心華美燦爛！

　　——甘肅省天水市教育科學研究所所長 高峰

　　關心孩子的成長與發展是整個社會都關注的問題。讓孩子不再孤獨地走在人生路上，需要家長傾注愛，需要家長掌握孩子的成長發展特點與教育的方法，并以此為基礎，讓孩子健康而平安地走過一生！

　　——甘肅省天水市教育局副局長 范具福

　　作為學生家長及“獨生子女培養調研小組”的成員，我對《讓孩子學會處世——獨生子女交際能力階梯培養》這本書深有感觸，他是劉老師多年來在教育 中的學術經驗與積累，也是近幾年調研的成果與心血。這本書從孩子本身的特性出發，結合了當代社會發展的環境，對培養提升孩子交際能力有切實的作用。

　　——學生家長 李慧